Avantages et Inconvénients du Shopping Sur Amazon
Le shopping en ligne vient de dépasser la simple perception d’effet de mode qu’on lui colle à la peau, pour entrer véritablement dans les habitudes de vie des consommateurs en Europe et aux Etats-Unis.
Des boutiques en ligne se font une concurrence féroce sur la conquête de nouvelles parts de marché, et l’envie qu’ont ces boutiques de toujours gagner le plus de clients possibles les pousse à exagérer sur certaines pratiques qui déjà font jaser le nombre important de consommateurs qui ne jurent plus que par le e-commerce. La vérité est claire, même si le shopping en ligne draine de multiples avantages il n’en demeure pas moins que certains travers commencent à se faire ressentir, certainement du à la course effrénée vers le gain. Le cas d’Amazon est assez évocateur et c’est pourquoi nous en parlons par la suite.
Avantages de faire du shopping sur Amazon
Il est reconnu que la boutique en ligne Amazon se positionne parmi les leaders du shopping en ligne, avec la particularité d’offrir aux clients de nombreux avantages dont la gratuité de la livraison pour tous les achats effectué sur la plateforme, ainsi que de nombreux codes de réduction.
La facilité aussi de la procédure d’achat des articles sur Amazon est une réalité. Elle dispose d’un système de panier dans lequel on place tout ce qui intéresse, avant de procéder au paiement. La distribution chez Amazon est de haute qualité, pour tout le volume de produits distribués à travers les différents pays, les plaintes au niveau de la livraison se font tout de même rares. Tout ce qui est livré par Amazon porte la mention « expédié par Amazon » de telle manière qu’on sache exactement à qui s’adresser en cas de problème.
Le principe de bon de réduction fait rage sur Amazon et permet aux consommateurs de se procurer lors des périodes de promotion, des articles à des prix vraiment cassés. Pour en savoir plus: Comment Moins Dépenser Avec Une Réduction Amazon?
Inconvénients d’Amazon
On pourrait compter comme premier inconvénient de cette boutique en ligne, le fait qu’on y trouve de tout et de rien, c’est-à-dire et ce dont on a besoin et ce dont on en a pas besoin.
L’autre inconvénient est l’insuffisance de contrôle qualité des différents articles qui sont proposés ici. En effet, la majorité de gens qui viennent avec leurs produits ici sont des vendeurs qui ne disposent pas d’assez d’argent pour créer eux-mêmes leur site internet. Ils se mettent dans la tête qu’Amazon est justement là pour leur permettre de vendre ces articles même de qualité douteuse, et se faire plein les poches.
Le système mis en place pour attribuer des notes comme feedback aux vendeurs est peu satisfaisant, parce que c’est à la livraison que vous le faite et pourtant, il est fréquent que bien de temps après, vous vous rendez compte que le produit n’est pas conforme aux spécificités de son emballage, et vous ne pouvez plus rien dire, car le vendeur véreux a déjà reçu sa note.
On ne peut pas facilement connaitre l’identité juridique du vendeur, si c’est une entreprise ou un individu.
Les recours en instances judiciaires sont aussi en défaveur des clients, puisqu’en cas de problème, c’est la juridiction du vendeur qui est habilité à intervenir pour rendre le jugement, vous devez donc payer des honoraires exorbitants qui parfois valent 20 fois le prix d’achat de l’article querellé.